שימוש בכלים של גוגל

לפני עשור בגוגל הבינו שעל מנת שבעלי האתרים יוכלו לשפר את חווית המשתמש, בעלי האתרים צריכים כלים ומדדים ברורים לאיכות האתר, מדדים לציון חווית הגולשים באתר כמויות הגולשים שמגיעים לאתר. בנוסף גוגל הבינה שהמדדים האלו צריכים להיות אחידים תחת סטנדרט זהה בין אתרים על מנת שמנהלי אתרים באשר הם יוכלו להבין במהירות את המדדים של כל אתר גם אם הם נכנסו לנתונים לפני מספר שעות.

מאחר והיו המון חברות שעסקו בנושא ונתנו מדדים שונים, גוגל החליטה לרכוש את אחת מהחברות החזקות בתחום שנקראה אז " URCHIN " והפכה לאחר מכן ל Google Analytics . מיד לאחר הרכישה, גוגל הפסיקה לגבות תשלום מבעלי אתרים על השירות והפכה אותו לשירות 188% חינמי לבעלי אתרים.

כמובן שמאחר והמוצר של URCHIN כבר אז היה בין המובילים בשוק, ולאחר הרכישה ב 2885 והוצע בחינם לבעלי אתרים, גוגל תוך מספר שנים כמעט גמרה את שוק הכלים לאיסוף נתונים סטטיסטיים לבעלי אתרים, והשתלטה על נכבד מהשוק.

לאחר המהלך גוגל הרוויחה גישה לנתונים מאחורי הקלעים של חלק ענק מאתרי האינטרנט בעולם, ובנתה אלגוריתם חיפוש שכלל גם את הנתונים החדשים. הנתונים החדשים אפשרו לגוגל למדד ולהעריך חווית גולשים
על פי זמני שהייה באתרים, עמודים בהם גולשים עוזבים, אחוזי נטישה של כל עמוד, מעברים בין עמודים ועוד.

בנוסף גוגל פיתחה כלי לשיקוף נתוני גוגל לבעלי אתרים שנקרא בעבר Webmaster Tools וכיום נקרא גוגל קונסול Google Console .
בעזרת הגוגל קונסול ניתן להבין מה גוגל חושב על האתר, ולתקשר בחזרה עם האלגוריתם והמעריכים הידניים של גוגל.

גוגל אנלטיקס – Google Analytics:

גוגל אנליטיקס נותן לבעל האתר אפשרות לבחון את הנתונים הסטטיסטיים של האתר מהמון זוויות שונות.
נתוני הגולשים העיקריים שרואים ב Dashboard של גוגל אנליטיקס כוללים בין השאר:

• משתמשים: כמות מבקרים באתר בתקופה המבוקשת
• משתמשים ייחודיים: כמות מבקרים ייחודיים באתר בתקופה המבוקשת
• משתמשים חדשים: מבקרים חדשים באתר
• זמן שהייה באתר: זמן ממוצע שגולש מבלה באתר
• עמודים נצפים באתר: כמות עמודים שגולש ממוצע עובר באתר
• אחוזי נטישה: אחוז הגולשים שנוטשים לאחר צפייה בעמוד אחד בלבד
• אזורים מהם מגיעים גולשים: פילוח גאוגראפי של הגולשים שביקרו באתר
• שפות: השפות בהם מוגדר המחשב\נייד\טאבלט בו הגולשים ביקרו באתר
• מקורות הגעת גולשים: מאיפה הגיעו הגולשים לאתר גוגל אורגני \ גוגל ממומן \ פייסבוק\ אחר.● מערכות הפעלה: מערכת ההפעלה דרכה הגיע הגולש לאתר
• מכשיר: סוג המכשיר דרכו הגיע הגולש לאתר

 

ועוד מאות פרמטרים שונים שיכולים לעזור לבעל האתר לעשות החלטות לגבי שינויים נדרשים, ו\או למדוד את תגובות הגולשים לאחר כל שינוי באתר.
באופן כללי אין חוקים ל טוב\לא טוב ברור שאתר שיש בו מעט מאד גולשים אינו במצב טוב, אבל אתר עם – אחוזי נטישה גבוהים +78% לא תמיד ייחשב לאתר לא טוב, מאחר ולפעמים ניתן להשיג את היעד בעמוד בודד
שמייצר 188% נטישה.
בנוסף למאות הפרמטרים הקבועים שמסופקים באופן אוטומאטי ע"י גוגל אנליטיקס, ניתן לבנות פרמטרים חדשים שמתאימים באופן ספציפי לכל אתר.

לדוגמא, אתר שעוסק בייצור של פניות (לידים), ירצה לדעת:

• מדידה ברורה של כל פעם שנוצר ליד חדש
• מקור הגעה של גולש שייצר את הליד
• מסלול בו עבר הגולש באתר עד לייצור הליד
• העמוד בו נוצר הליד החדש
• מילת החיפוש אותה הגולש שייצר את הליד חיפש בגוגל \ או הפרסומת שהובילה אותו לייצור הליד.

 

בגוגל אנליטיקס ניתן להגדיר יעדים " GOALS " ועל בסיסם לבנות ולצפות בסטטיסטיקות על גבי משפכים שיווקיים שמתארים את מסלולי ההגעה והגלישה של כל גולש שמגיע אל היעד הנבחר.

בנייה של משפך שיווקי נכון יאפשר לאורך זמן לפרק ולמדוד כל חלק במסלול השיווקי באתר. ממקורות ההגעה בתחילת הדרך )החיפוש בגוגל, הפרסום בפייסבוק, השיווק ביח"צ וכיו"ב(, דרך עמודי הנחיתה באתר אליהם
מגיעים הגולשים, עד לעמודי התודה לאחר ביצוע הפעולות אותן אנו כבעלי מחפשים כגון: רכישה באתר, השארת פנייה, קריאת תוכן ספציפי או ביצוע הרשמה.
לאחר שהמשפך בנוי והתנועה זורמת, נוכל ללמוד על כל חלק בזרימה, לנסות לשפר את כל אחד מהחלקים, ולקבל היזון חוזר מגוגל אנליטיקס על מידת הצלחתנו בשיפור התהליך.
שקיפות, הבנה וניהול נכון של זרימת גולשים אל האתר ובתוכו דרך הגוגל אנליטיקס, יכולים להגדיל באופן משמעותי את כל אחד מהחלקים בצנרת השיווקית עד להגעה ליעד המבוקש, ודרך כך גם את מידת הרווחיות של
העסק.

הנה 10 יתרונות עיקריים של גוגל אנליטיקס (Google Analytics) ככלי ניתוח למעקב ובקרה על פעילות אתרי אינטרנט:

1. מעקב תנועה מדויק – גוגל אנליטיקס מספקת מידע מפורט על מקורות התנועה לאתר, כמו תנועה אורגנית, תנועה ממומנת, תנועה ישירה ותנועה מהרשתות החברתיות, כך שניתן להבין מהיכן מגיעים המבקרים .
2. ניתוח התנהגות משתמשים – הכלי מאפשר לעקוב אחר התנהגות המשתמשים באתר, כמו הדפים בהם הם מבקרים, הזמן שהם מבלים בכל עמוד והפעולות שהם מבצעים, מידע המסייע לשיפור חוויית המשתמש .
3. מידע על דמוגרפיה ואופי המשתמשים – גוגל אנליטיקס מספקת נתונים על מיקום גיאוגרפי, גיל, מין ותחומי עניין של המבקרים, דבר המאפשר הבנה טובה יותר של קהל היעד והתאמת התוכן והשיווק .
4. מעקב אחר המרות ומדדים עסקיים – הכלי מאפשר להגדיר יעדים (Goals) ולמדוד המרות, כגון הרשמות, רכישות או פניות, ולנתח את המסלול שמוביל להשלמת הפעולות החשובות לעסק .
5. פילוח מתקדם של קהלים – ניתן לפלח את הקהלים לפי מגוון קריטריונים, כמו התנהגות באתר, תאריכי ביקור, סוג מכשיר ועוד, ולבצע ניתוחים ממוקדים כדי להבין דפוסי שימוש .
6. ניטור אפקטיביות של קמפיינים שיווקיים – בעזרת UTM וטאגים מותאמים, אפשר לעקוב אחר תוצאות קמפיינים בפרסום ממומן, אימיילים ורשתות חברתיות, וכך למדוד את האפקטיביות של כל ערוץ שיווקי .
7. שימוש בממשק חינמי עם אפשרויות מתקדמות – גוגל אנליטיקס מספקת מגוון רחב של נתונים וכלים לניתוח תנועה בחינם, מה שמנגיש יכולות מתקדמות גם לעסקים קטנים .
8. מעקב אחר מכשירים ומסכים – הכלי מאפשר לראות מאילו מכשירים מבקרים מגיעים )מחשב, טאבלט, מובייל( ואילו סוגי דפדפנים הם משתמשים, מידע חשוב לשיפור האתר והתאמתו לכל המכשירים .
9. יכולות אינטגרציה עם כלים נוספים – גוגל אנליטיקס משתלבת עם כלים נוספים של גוגל כמו Google Ads, Google Search Console, Data Studio ועוד, מה שמאפשר לאחד נתונים ולבצע ניתוחים מעמיקים .
10. תמיכה בניתוח בזמן אמת – הכלי מאפשר לעקוב בזמן אמת אחר פעילות המבקרים, כמו מספר המשתמשים באתר כרגע, הדפים בהם הם נמצאים ומקורות התנועה הנוכחיים, מה שמסייע במעקב מיידי אחרי קמפיינים או אירועים.

 

יתרונות אלה הופכים את גוגל אנליטיקס לכלי ניתוח חיוני לכל עסק עם נוכחות דיגיטלית, ומספקים נתונים יקרי ערך לצורך שיפור ביצועי האתר והשיווק

 

גוגל קונסול – Google Consol:

גוגל קונסול )בשמו הקודם Webmaster Tools ( מספק לבעלי האתר אפשרויות להבין איך גוגל רואה את האתר, אפשרויות שונות להבין איך גולשים רואים את האתר דרך גוגל, אפשרויות לתקשר עם האלגוריתם של
גוגל ולהודיע לו הודעות שונות כגון: אל תתייחס לקישורים האלו. או אנא תסרוק את האתר שוב.
בנוסף לתקשורת, גוגל קונסול מספק שירותים נוספים כגון ניהול תגיות גוגל, נתונים סטטיסטיים על הופעות בכל אחת ממילות המפתח שנסרקו במיקומים שונים במנוע החיפוש, נתוני טרנדים כלליים, חדשות מעולם הפיתוח של גוגל ועוד.
התקשורת דרך הגוגל קונסול היא הדדית, ולפני שאתר מקבל "עונש" מגוגל ברוב המקרים יקבל גם הודעה דרך הגוגל קונסול, עם הסבר קצר למה האתר נמצא בסיכון. עדכון לפני ענישה מאפשר לבעל האתר להבין שהאתר
נמצא בסיכון לענישה, לאתר את הבעיה, וברוב המקרים גם למנוע את הענישה.
אתר שלא מחובר לגוגל קונסול נמצא בסיכון קבוע לענישה ללא אזהרה.
ב 2017 גוגל השיקו דרך הגוגל קונסול גם מרכז למידה Webmaster Academy לבעלי אתרים הכולל תכנים נהדרים, וובינרים והדגמות איך לשפר את אתרי האינטרנט, לייצר שקיפות גבוהה יותר למנוע החיפוש, ובאופן
כללי איך לייצר אינטרנט טוב יותר.
הלמידה ב Webmaster Academy הינה למידה עצמית בקצב שלך ולפי רמות ידע משתנות.
ברוב המקרים הקורסים ב Webmaster Academy מתאימים לאנשים בעלי רקע טכני בסיסי והבנה בבניית אתרים, וידע ראשוני והבנה של כלי גוגל השונים.

להלן 10 יתרונות עיקריים של Google Search Console כלי ניתוח וניטור המיועד לאתרים לצורך שיפור הביצועים במנוע החיפוש של גוגל:

1. מעקב אחר מיקומים ודירוגים – Search Console מציג את מיקומי האתר בתוצאות החיפוש עבור ביטויים שונים, כולל ביטויי מפתח ומיקומים לפי עמודים, מה שמאפשר לזהות שיפורים או ירידות בדירוג .
2. דיווח על שגיאות סריקה ודפים חסומים – הכלי מזהה שגיאות סריקה כמו דפים שאינם נגישים לרובוטים של גוגל או הפניות שגויות, מה שמסייע לטפל בבעיות שמונעות מהאתר להופיע בתוצאות החיפוש .
3. מעקב אחר קליקים, הופעות ושיעור הקלקה (CTR) – Search Console מציג נתונים על מספר ההופעות והקליקים של האתר, כולל חישוב שיעור ההקלקה עבור כל ביטוי, מידע שמסייע לשפר את הכותרות והתיאורים במנוע החיפוש.
4. קבלת התראות על בעיות אבטחה – הכלי מתריע על בעיות אבטחה כמו ניסיונות פריצה, תכנים חשודים או דפים שמנסים לדלות מידע אישי מהגולשים, מה שמאפשר לתקן בעיות קריטיות במהירות .
5. שליחת מפת אתר – באמצעות Search Console ניתן לשלוח לגוגל מפת אתר XML, וכך להקל על הרובוטים בסריקת האתר והבנת המבנה שלו. זה חיוני במיוחד לאתרים גדולים או עם מבנה מורכב .
6. מעקב אחר קישורים חיצוניים ופנימיים – הכלי מספק נתונים על קישורים חיצוניים המובילים לאתר ועל הקישורים הפנימיים בין דפי האתר, כך שניתן לראות אילו קישורים משפיעים על הדירוג ולחזק את מערך הקישורים .
7. ניתוח ביצועי האתר במובייל – Search Console מדווח על בעיות של תאימות מובייל, כמו רכיבים קטנים מדי, כפתורים צפופים או תוכן שחורג מגבולות המסך, מה שמאפשר לבצע התאמות לשיפור חוויית המשתמש במובייל.
8. מעקב אחר מהירות האתר – הכלי מספק נתונים על מהירות הטעינה של האתר, כולל זיהוי עמודים איטיים ועומסי ביצועים, נתונים שמאפשרים לשפר את מהירות הטעינה, שהיא גורם חשוב בקידום .
9. מעקב אחר הביצועים ב -Core Web Vitals – Google Console מציג נתונים על המדדים החדשים של חוויית המשתמש )כמו LCP, FID ו -CLS), שהם מדדים חשובים ביותר עבור SEO המשפיעים על הדירוג במנוע החיפוש.
10. קבלת משוב על עדכוני אלגוריתם – הכלי מספק הודעות על עדכוני אלגוריתם או על שינויים בתנאי הדירוג, כך שאפשר להבין כיצד משפיעים העדכונים על האתר ולבצע התאמות לפי הצורך .יתרונות אלה הופכים את Google Search Console לכלי חיוני למנהלי אתרים ולאנשי SEO, ומסייעים לשפר את הנראות, הביצועים וחוויית המשתמש באתר .